Отзыв Euro-diski.ru продали бракованные шины! Обходите стороной.

Всем привет!

Делюсь печальной историей покупки 4 шин Kumho Crugen HP91 235/55/R17 в компании euro-diski.ru на ул.Ферганская д. 6 моим другом.
12 апреля 2021 года мне продали бракованные шины, причем при шиномонтаже было очевидно, что колеса не балансируются. В момент балансировки клиента отправляют оплачивать покупку.
Заметил при движении на скорости, заехал на шиномонтаж — проверили отдельно диски, отдельно покрышки.

В итоге из 4 покрышек — все кривые. Особенно сильно били 2 колеса, что видно даже невооруженным взглядом. Шиномонтажники компании euro-diski.ru приклеили по 180 грамм балансировочных грузиков, чтобы хоть как-то отбалансировать, но даже это не помогло. На скорости колеса бьют, машина рыскает по дороге, колеса подпрыгивают.

Обратился в офис euro-diski.ru — в обмене отказали, сказали привезти и они отправят на экспертизу.
Причем сотрудники магазина обещали отдать шины на экспертизу в представительство Kumho, но отдали в стороннюю организацию (ч/б скрин "эксперта" прилагаю).

ВАЖНО! приехав к ним в магазин, сотрудники поставили колеса на станок и записали видео, на котором видно, что покрышки КРИВЫЕ!

Но, странным образом их "экспертиза" нареканий не нашла и сообщила, что шины в полном порядке
В обмене или возврате денежных средств отказали, сообщив, что если что-то не устраивает — "это ваша резина — продавайте её на авито! Мы свои обязательства выполнили, мы всего лишь посредники в этой процедуре"
Занавес!
Вот такое отношение к клиентам.

В итоге: потрачены 31360 рублей на бракованные шины.
Плюс второй комплект резины (взял Toyo за 38000 рублей)
Плюс новый шиномонтаж — 2500 рублей.
Плюс время на звонки и поездки в магазин.
Итого: более 70.000 рублей мне обошелся летний сезон 2021 года благодаря "чудо-посредникам euro-diski.ru"

Надеюсь мой негативный опыт предостережёт остальных покупателей.
Проверяйте балансировку при шиномонтаже самостоятельно, а если нет в этом опыта — надейтесь на то, что вы можете приобрести кривые колеса и ничего сделать не сможете.

Всем удачи и добра!

п.с. все документы и номер заказа на руках, чек во вложении, как и колеса, из которых только можно собрать такой мотоцикл, как на территории euro-diski.ru

 

Продолжение истории: https://vk.com/meganeclub?w=wall-83488_1175268

Начало здесь: https://vk.com/meganeclub?w=wall-83488_1172365

Напомним, компания euro-diski.ru при первичном обращении и осмотре так же записали видео и предложили передать на экспертизу.

В обмене или возврате денежных средств отказали, сообщив, что если что-то не устраивает — "это ваша резина — продавайте её на авито! Мы свои обязательства выполнили, мы всего лишь посредники в этой процедуре"

Странным образом, "экспертиза" не нашла дефектов и признала шины пригодными к эксплуатации. Скан документов прилагается к посту.

Сняли видео с одной из шин, биение колеса видно невооруженным взглядом.
Видео по ссылке https://vk.com/meganeclub?w=wall-83488_1175268
На втором видео шина другого производителя на том же диске.

Что делать в данной ситуации? Только обращение в Роспотребнадзор, повторная экспертиза и судебное разбирательство!

Надеемся, что негативный опыт с компанией euro-diski.ru предостережёт остальных покупателей.
Проверяйте балансировку при шиномонтаже самостоятельно, а если нет в этом опыта — надейтесь на то, что вы можете приобрести кривые колеса и ничего сделать не сможете.

Всем удачи на дорогах и хороших покупок!

 

Шиномонтаж производился в клубном сервисе, не сомневайтесь в информации. Любой может приехать и убедиться, а не искать подвох!
Для понимания - на один и тот же диск надевали разные шины. Сняли видео - https://vk.com/meganeclub?w=wall-83488_1175268
Сам магазин проверял колеса и видел биение, но потом сделали левую экспертизу.
Планируем экспертизу в нормальном месте и суд.

 

Шины стоят правильно! Шины бракованные.
Колеса раскачивались, все сидит ровно.