Клубная карта
  1. После регистрации Вы сможете общаться в темах форума, а также будут доступны просмотр ссылок, панель последних сообщений и другие удобные функции. Присоединяйтесь!
  2. Клубный автотехцентр по обслуживанию и ремонту автомобилей Renault.
    Качество гарантировано!
    г. Дзержинский, Денисьевский проезд, д.2
    +7 (985) 622-46-41, +7 (916) 388-22-71
    RG-service.ru
    Отзывы в этой теме

Продление гарантии после ремонта.

Тема в разделе "Эксплуатация и сервисное обслуживание", создана пользователем Patapit, 5 янв 2010.

  1. Patapit

    Patapit Только зашел

    Регистрация:
    30 дек 2007
    Сообщения:
    10
    Адрес:
    с-петербург
    Всем добрый вечер и с Новым Годом!В последнее время захандрил мой авто.Месяц назад был поменян стартер,сегодня устраняли течь масла и ОЖ путем замены прокладки термостата и повторения полного комплекса регламентных работ ТО-60.Все работы были сделаны по гарантии.Согласно заверению "Автофрамоса" гарантия 1 год без ограничения пробега с момента проведения платного ремонта или установки оригинальных аксессуаров в официальной дилерской сети Renault.Суть вопроса такова продлевается ли гарантия на вновь устанавливаемые запчасти,узлы и агрегаты подвергшиеся ремонту.И какова ответственность дилера за надлежащее качество ремонтных работ.
    Пробег 70 000,гарантии осталось 4 дня.
     
    Последнее редактирование: 6 янв 2010
  2.  
  3. vetal

    vetal МегаAйболит

    Регистрация:
    6 авг 2009
    Сообщения:
    913
    Адрес:
    Моск.обл.
    Видимо сохраняется на детали и работу. Мне сегодня тоже дали заключение на 12 мес. написано.Правда подробности не уточнил.Гарантия летом всё. Что делал отпишу в теме "статистика поломок" кому интересно.
     
  4. Ahsas

    Ahsas Почетный меганавт

    Регистрация:
    4 мар 2008
    Сообщения:
    1.174
    Адрес:
    Москва
    Если ты за свои деньги покупал запчасти, то на них дается гарантия 1 год, если тебе их меняли по гарантии, то в рамках оставшегося гарантийного срока.
    Я спрашивал такой же вопрос у офоф, когда мне ручник меняли по гарантии, смысл тот же.
     
  5. Patapit

    Patapit Только зашел

    Регистрация:
    30 дек 2007
    Сообщения:
    10
    Адрес:
    с-петербург
    Когда меняли стартер насколько я помню было озвучено продление гарантии на данный агрегат,а вчера по телефону мастер сам толком не смог ответить,говорил что то про политику Рено и что в Вашем случае скорее да,чем нет.Насколько я понимаю дилер несет ответственность за качество ремонта и устанавливаемых зап.частей и не важно платим мы за них деньги или вопрос решается по гарантии.Просто не хотелось чтобы через месяц вновь проявилась течь масла или ОЖ.
     
  6. wire707

    wire707 Меганавт

    Регистрация:
    26 дек 2008
    Сообщения:
    305
    Адрес:
    Самара
    Да хватит уже... :)
    Если разговор про Россию, то есть "закон о защите прав потребителей" и т.п.
    И если есть гарантия на запчасть (все равно на для чего), то именно на "этот дефект" и продляется гарантия.
    Мне (в свое время) еще на ВАЗе меняли задний мост по гарантии за месяц до конца общей гарантии, и я интересовался этим вопросом. Так гарантия на само авто кончилась, а вот на узел (читай задний мост того авто) еще было пол-года с момента замены его.
    ЗЫ Все имхо, но и электроннику я так чинил, т.е. гарантия на все закончится "в срок", но на замененный узел продлится, согласно гарантии на этот узел.
     
  7. Patapit

    Patapit Только зашел

    Регистрация:
    30 дек 2007
    Сообщения:
    10
    Адрес:
    с-петербург
    Сегодня забрал машину.Сделано все по гарантии,заплатил за мойку двигателя и замену лампы ближнего.Резюме офф.дил.-возможно ВСЕ, на усмотрение мастера по гарантийному ремонту.А так, гарантия заканчивается когда.....(смотри дату продажи).
     

Поделиться этой страницей