Emex - подводит клиентов

я прямо представляю, какой-то сбой, всем нужно вернуть деньги на карту, и каждый считает, что ему первому должны вернуть,
в результате те, кому вернули позже остальных - считают, что никто работать не хочет
вот с чего взяли, что люди работать не хотят?

 

Перевести деньги обратно явно не 1 час занимает

 

запчасть 4 дня висела "в заказе"? или уже была выкуплена/в пути и проч?

 

ну вот и я попал с Эмексом.Неделю ждал запчасть,на сайте статус выдан,еду в пункт выдачи,а по факту железки нет.Начинают искать,не могут понять где она.Верней не она,а они,три позиции пропали.Завтра позвоним,ждите,сегодня ждал,так и не дождался,набираю сам.В ответ сказали,что возможно отгрузили не в наш пункт выдачи,мол по камерам проверяют,куда могли отправить,жопа полная.Если отказаться от тех позиций,то легко,но деньги в течении 1-2 недель,не раньше. Бл... машина стоит разобранная.Это был крайний раз,когда я заказал в Эмексе в этом пункте выдачи. Открылся еще один пункт выдачи,в след.раз попробую заказать там. По началу работали на отлично.И доставка быстрей на много и работа с клиентами и счет пополнить без процентов можно было.

 

У меня подобное было с Экзистом, заказал запчасти, за 2 недели, реальная доставка по позициям была 5-7 дней, как раз хотел в новогодние праздники машиной заняться, а заказывал все по подвеске... Через полторы недели в статусе написано "на пункте выдачи", приходил два раза, ничего подобного- нет ничего. Потом начал с менеджером собачиться, тот даже объяснить ничего не мог... Время уже зажимало, было 29 декабря, сказали 31 будет, дождался 31 - хрен... потом праздники, 4 января пошел - получил только стойки. Ждать уже не было времени, написал отказ в связи с истечением срока ожидания, получил деньги наличкой (благо что налом платил) и купил по наличию в магазине и даже дешевле... Обидно потраченное время, нервы, и 3 дня после н/г в ожидании чуда...

 

О точно, эти проценты ввели, теперь так неудобно оплачивать удалённо.

 

да они теперь берут проценты за банковские операции, и это уже грустно очень.если раньше было дешевле,то с процентами становится не так выгодно там заказывать,плюс доставка в пункты выдачи стала чтото с чем то. плошает эмекс плошает

 

Зачем оплачивать не полученный товар? Чтобы в банкомат не ехать?
Я там постоянно заказываю, оплачиваю при получении. На дни доставки не обращаю внимание, это примерная информация. Если срочно нужно, то искать только в наличии нужно. Со временем доставки у любых магазинов бывают накладки.

 

ну у нас в городе это просто как центр выдачи призов,там вообще до балды,никакой связи никакой инфы там не дают,тупо просто склад, посредник между эмексом и мной,тупо гребет бабло ни за что и все.
возврат (даже по ошибке вложения) это отдельная песня,ему ваще похрен,я должен сам кому то чтото писать,фоткать и вести беседу.ему там ваще до балды что у вас случилось

 

Если в наличии надо, добро пожаловать на zzap , часто там ищу , бывает гораздо выгоднее чем экзисте, эмексе, и так далее, и даже с ихними скидками

 

так то актуально для москвы,для регионов не вариант

 

Да,для регионов такой вариант явно не подойдет.В моем городке есть 2 пункта выдачи Эмекс и пара частников,работающих на себя,которые могут привезти например из Тулы.Но у них накрутка гораздо больше,чем в том же Эмексе.
Кстати с моим заказом решили вопрос,как объяснили,в Туле погрузили не в ту машину,якобы отвезли в другой пункт выдачи. Вобщем лишних 3 дня доставка получилась.Принесли извинения.

 

Там такие же продавцы, у тебя так же остается чек на руках, так что поменять всегда можно.zzap это грубо говоря поисковик , выбрал запчасти, выбрал место выбрал цену...

 

Был там однажды сложилось обратное впечатление.
Zzap тоже пока однажды заказывал лучше цены не где не удалось найти.

 

Есть такое. Сразу проверяю, что привезли, бывает что не то привезли и такая фотосессия начинается.
А один раз не проверил, приехал в гараж ставить запчасть - не подходит. Отложил, вернулся с моря, стал разбираться что к чему, запчасть оказалась от Сценика, возвращаю в Эмекс - отказались исправлять косяк, типа сроки вышли. После долгих разговоров и опять фотосессии, договорились поставить на комиссию.
Так и валяется, пылится. Никто не покупает совершенно.

 

Просил неоднократно разрешить мне оплачивать при получении запчастей, отказываются. Только 100% предоплата.

 

да все потому, что там ипшники сидят и просто тупо получают деньги за то,что в их помещение приходят запчасти.ВСЁ. было бы это региональным офисом эмекс,другое дело. а то просто пункт выдачи, надо звонить на горячку жаловаться или писать в эмекс сам с жалобой на их партнера в вашем городе.