Выбор официального дилера Рено для ТО и ремонта. Отчеты, отзывы, обсуждение.

Жаль , Эдуарда убрали с начальника тех. центра. Хороший, толковый мужик. Много мне хорошего сделал.
З.Ы. Хотя говорили мне, нафиг тебе Меган. Продавай и покупай себе Ауди. А6 или А8. Шутники.

 

+1, классный мужик. Тоже хорошо с ним общался. Каждый раз, когда встречал меня, всё время интересовался, как дела, что привело... Вчера тоже в кабинете у директора встретились с ним

 

эх сорвалося:-[

 

Вот тут возникла такая мысля...Если этот сервис действительно такой хороший (сам уже убедился в этом и не раз), так может нам поговорить с руководством оного о партнёрских отношениях? Откроем страничку на нашем форуме, где можно будет вести конструктивный диалог с мастерами сервиса, будем задавать вопросы на интересующие нас темы, получать профессиональные ответы... Глядишь с ремонтом или ТО выйдуть какие нибудь интересности А? Народ, что скажете?

 

Shish, мысля очень хорошая. Вчера, к сожалению, во времени оба (и я и директор) были ограничены, но из разговора о клубе я понял, что он с определенной долей осторожности относится к подобным форумам. Но для диалога, тем не менее, открыт, контактами обменялись. Так что встречу по вопросу неких партнерских отношений, думаю, организовать можно.

 

Можно - это хорошо, а нужно - еще лучше*BRAVO* Надо Мелану попросить разработать бланк письма и отправить официальный запрос. А потом запланировать внеочередной пробег к этому сервису с флагом и погудеть перед входом. Пообещать рекламу на сайте. Вкратце так , при желании можно доработать

 

Был я в этом разделе*PARDON* Однако элементарное маркетинговое исследование показало, что по шинам наш партнер не то чтобы неконкурентноспособен в плане цен а ПРОСТО УЖАСТЬ ВААПЧЕ*ROFL*
Мысль заключается в том, что должна быть заинтересованность не только клуба в партнере, но и наоборот. Многие юзеры приходят на форум, только когда возникают реальные проблемы и желательно, чтобы они могли выбирать.

 

Согласен на все 100... Но... В то время когда размещалась инфа цены были на уровне (это что касается шин), времена меняются.. бум пересматривать видимо

 

Я только за*YAHOO* тем более еще в Сильвере мы стобой говорили на эту тему.

 

Наверное, меня сейчас заклеймят как отщепенца…
Я искренне понимаю директора сервиса, что он настороженно относится к общению с автофорумами. Почему? Да потому, что он работает в коммерческой организации, а не благотворительной. Ведь большинство из нас искренне стараются забыть об одном простом правиле – любой труд должен быть оплачиваемым. И рассчитывая на особые отношения с сервисом, все хотят, прежде всего, скидок на работы, детали и т.д. И особого отношения к себе. Я лично не знаю на текущий момент, чем бы мы могли бы заинтересовать адекватный сервис (тот же ИНКОМ считаю адекватным, т.к. почти за 3 года нареканий у меня к ним не было, да иногда хочется, чтобы машину помыли забесплатно, но..). Рекламой? Да бог с Вами, нормальный сервис и так завален работой по уши. У меня тьфу, тьфу нет проблем с машиной, которые бы не решил этот сервис за 3 года, нашей девочке 67 тыс. А исходя из того, что сервис должен иметь выгоду от работы с нами, то может зайти с другой стороны? Не он нам, а мы ему, т.е. вот я тут где-то читал о каком-то всероссийском клубе, членство в котором, стоит каких-то денег. За это они обязаны то-то и то-то. Т.е. это и будет, то чем будет оплачиваться особое отношение сервиса к нам. Но только к сожалению и тут нет гарантий качества Увы даже, то что мы партнеры практически не обеспечит повышенного качества работ. Уровень работ будет такой-же как и для всех. Максимум, что можно попытаться добиться - более быстрой очереди, чем для людей не с форума, но они в сервисы Рено и так не велики.

 

Не совсем согласен
Есть такое понятие как неудовлетворенный спрос. Для владельца бизнеса он является основным мотивирующим фактором для расширения. А тезис "нормальному сервису и так работы хватает" выглядит уж совсем беспомощным, потому как если менеджемент реально ощущает недополученную прибыль, то он и спать толком не может (нормальный менеджмент разумеется:-[ ) ИМХО.

 

Да и загнаных лошадей пристреливают потом, вот когда такой менеджмент начинает так разворачиваться А потом и нормальные специалисты и разбегаются, кто куда. А нормальный менеджмент это почти фантастика Хотя правда видел, бывают исключения.
А я имел в виду лишь то, что в том же ИНКОМе клиенты есть всегда и много и они и без нашего клуба хорошо работают общаясь с нами персонально.

 

да я вот хоть и не дилер, но тож не пойму почему к вам должно быть особое отношение? что вы им такого сделали чтоб они вас обхаживали как то отлично от других? какая то неправильная жизненная позиция, на мой взгляд. и вообще, не хочу ни на кого показывать пальцем, но заметила что зачастую на сервис и отношение к себе, жалуются люди которые и сами то себя вести не умеют. исключения конечно бывают. но они лишь подтверждают правило.

 

А как Вам вот такая позиция? Она бы Вас не порадовала???
http://www.allforauto.ru/partners.php
Причем прошу заметить, что я еще ничего не просил, обычно мне предлагают. Вот так-то, а я умею это ценить.

 

ну не падкая я на скидки и спецпредложения, уж извините я считаю, что это дело хорошее конечно, но оно должно быть взаимовыгодным и никак иначе.

 

Я конечно понимаю, что для общения должна присутствовать интрига, желательно еще противостояние добавить, и обильно приправить обидой. Заранее снимаю свою кандидатуру с участия. Прошу прощения, если кого-то задел:-[

 

а причем здесь интрига? :-D просто каждый имеет право высказать свою точку зрения на данный вопрос, для того форум и существует

 

О чём вообще спор? О каких скидках вы говорите? Было всего лишь предложение открыть страничку общения с мастерами сервиса для решения текущих вопросов. А скидки и что там ещё, это как перспектива будующих отношений и не более того. Ни каких торгов не предполагалось. *PARDON*

 

Об ИНКОМЕ.....На Варшавском шоссе отзывы только положительные!!!!
Об обмене инфой, то есть страницы оффа на форуме,,,ЕСТЬ ОЛЕГ и есть ДИМА по моему инфы которая идет от них предостаточно!!! Главное адекватно ее воспринимать и не устраивать ФЛУДА на сто страниц!!! Хотя видел где то в инете не помню где общение смертных с КОТЕКОМ весьма позитивно!
О скидках как прижимистый хомячег-люблю их!!! Как менеджер по закупкам-стремлюсь к их получению!!! Как человек влюбленный в свое авто- готов отдать последнее за гаечку!!!
Но вот вопрос ,а с чего нам ее(скидку) обязаны дать, и чем мы отличаемся от простых мегановодов не форумчан, а????
Партнерство это обоюдное вливание средств!!!!! Что кроме критики мы можем дать Сервису!!!

 

Вот про это и разговор.. никто никому не должен, просто общение и помощь по возможности.